关于开展城市管理执法领域突出问题专项整治的通告

  为深入学习贯彻落实党的二十大精神和习近平法治思想，落实省住建厅和长白山管委会的决策部署，着力解决城市管理执法领域人民群众反映强烈的重点问题，依法维护人民群众合法权益，加强提升城市管理的执法水平。长白山保护开发区综合执法支队决定从5月开始，在全区范围内开展城市管理执法领域专项整治工作。将专项整治重点内容和问题线索及受理举报方式向社会公布，请广大人民群众按照专项整治重点内容，实事求是地反映有关情况和问题，我们将及时受理并认真核实、整改。 

一、专项整治重点内容  

（一）执法不严格。主要包括发现问题不处理，行政执法缺位等怠于履行问题；执行法律法规规章打折扣等问题；受理投诉不及时、办理案件超出法定期限等问题。

（二）执法行为不规范。城市管理执法人员服务意识淡薄，简单粗暴执法，以罚代管、一罚了之，只重处罚，重罚轻管，执法态度生冷硬横，甚至发生执法冲突等。 

（三）执法不公正。主要包括多头执法、选择性执法、趋利性执法、“钓鱼”执法；滥用行政裁量权，同案异罚，小错重罚，畸轻畸重，办关系案、人情案；执法不透明，以罚代管，“一刀切”执法、机械执法等问题。 

（四）执法不文明。主要包括设置障碍、刁难群众、出言不逊和行为粗暴。主要体现在态度蛮横、趾高气扬、盛气凌人、动辄训斥，有的执法人员对当事人恶语相向，甚至发生肢体冲突。

（五）执法不廉洁。执法过程中吃拿卡要，收受、索要或变相索要行政相对人财物，不作为、乱作为，强制措施滥用等。

此次专项整治对发现的问题线索，按规定进行移交处理。对群众反映的问题积极调查核实，主动整改，并将处理结果及时向反映人反馈。加强专项整治工作的宣传，让群众支持、监督专项整治工作，通过专项整治改变工作态度，改进工作方式，提升工作效率，让群众对执法工作感到认可和满意。 

二、受理问题线索举报方式  

 (一)举报电话:0433-5710981 

 (二)接访地址:长白山管委会综合执法支队。  

   欢迎广大人民群众积极参与，提供举报线索，我们将依法保护举报人的个人信息及安全，对举报人打击报复的，将依法从重惩处。  

特此通告。  

长白山保护开发区综合执法支队 

2023年6月20日